4月22日，郴州市旅游外事侨务局党组书记、局长高爱国，副局长马世平以及郴州市各景区单位代表团一行15人在广州市旅游局景区协会秘书长周义荣的陪同下到华南植物园进行实地参观考察。华南植物园园艺中心常务副主任蒋厚泉等接待了代表团一行。双方就旅游景区建设及管理方面的经验，特别针对星级厕所建设和维护方面的事宜进行了详细探讨。

 座谈会上，高爱国表示，此次华南植物园之行是专程来学习和交流的；近年来，华南植物园无论在景区环境，还是在旅游服务设施建设特别是旅游市场拓展方面都有较大幅度的提升，值得兄弟植物园学习和借鉴。蒋厚泉根据对方需求，着重介绍了华南植物园星级厕所的建设和管理经验。他指出，华南植物园的星级厕所是按照《旅游星级厕所质量等级的划分与评定》标准建设的，注重质量与环保，建立有长期效的管理制度和卫生保洁制度；管理一个厕所比建设一个更难，要管好厕所必须要健全管理制度，强化星级厕所长效管理机制，并从从细微末节处着手。蒋厚泉还表示，华南植物园将配合广州市旅游局积极推进旅游厕所标准化建设再上台阶。

 代表团一行还参观了园区，重点参观了位于稀树草原的四星级厕所，姜园的三星级厕所。对星级厕所从建筑设计、装修、基础和服务设施、卫生设施配置、特殊人群服务、标识制作及维护管理、环境条件等方面进行了询问和了解。